Análisis de los factores que influyen en la decisión de compra de ropa de segunda mano en los consumidores de las ferias de Tacna, 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar los factores que influyen en la decisión de compra de ropa de segunda mano en los consumidores de las ferias de Tacna. La metodología utilizada fue de tipo básica pura, con un enfoque explicativo y un diseño no experimental de corte transversal. La obtención de los datos se logró mediante encuestas basadas en un cuestionario estructurado, contando con una muestra total de 384 consumidores. Los resultados obtenidos revelaron que, en cuanto a los factores que influyen en la decisión de compra de ropa de segunda mano, el 89,6 % de los participantes indicó que estos factores se encuentran en un nivel alto. Al desglosar estos factores, el 63 % destacó los factores personales, señalando la relevancia de los gustos personales y la necesidad de ahorro. Los factores psicológicos, como la motivación y la actitud hacia la sostenibilidad, fueron identificados por el 68,2 %, destacando la relevancia de la conciencia ambiental en el proceso de compra. Los factores sociales, como la influencia del entorno y las recomendaciones de amigos y familiares, fueron mencionados por el 79,9 %, lo que demuestra el impacto significativo de las redes sociales y la comunidad en la decisión de compra. Por último, los factores culturales fueron mencionados por el 52,6 %, indicando que, aunque la percepción cultural de este tipo de prendas sigue siendo relevante, su impacto es menor en comparación con otros factores. En lo referente a la decisión de adquirir prendas de segunda mano, el 92,7 % indicó que este proceso se encuentra en un nivel alto, lo que sugiere que la mayoría de los consumidores muestra una actitud decidida al comprar ropa de segunda mano. Respecto a las fases del proceso de compra, el 65,9 % indicó que el reconocimiento de la necesidad se encuentra en un nivel alto, lo que indica que los consumidores reconocen claramente la necesidad de adquirir ropa de segundo uso como una alternativa factible. En la etapa de búsqueda de información, el 79,9 % indicó que investiga sobre la disponibilidad, calidad y precios antes de realizar una compra. En la evaluación de alternativas, el 68,5 % indicó que compara diferentes opciones antes de decidir qué prenda adquirir. En cuanto a la decisión final de compra, el 66,1 % señaló que esta etapa se desarrolla de manera consciente y bien fundamentada. Finalmente, en la evaluación postcompra, el 67,2 % expresó satisfacción con su compra. De esta manera, se determinó que, de manera conjunta, los factores identificados ejercen una influencia significativa en la decisión de adquirir ropa de segunda mano por parte de los consumidores en las ferias tacneñas, presentando un valor de significancia (sig.) de 0,000, inferior al nivel de 0,05. Además, el índice de Nagelkerke indicó que estos factores explican el 29 % de la variabilidad en la decisión de compra.