Relación entre las variables de influencia y variables de resultado del consumidor de agua potable en la ciudad de Tacna - 2014

Abstract

El estudio ha permitido relacionar las variables de influencia y las de resultado según el modelo de Arellano (1993); planteándose el objetivo general de determinar la relación entre las variables de influencia y las variables de resultado del consumidor de agua potable en la ciudad de Tacna y los objetivos específicos de analizar las características de las variables de influencia del consumidor de agua potable en la ciudad de Tacna, analizar las características de las variables de resultado del consumidor de agua potable en la ciudad de Tacna y verificar las características del consumidor del agua potable en la ciudad de Tacna. Se ha utilizado el método científico y dentro de él el método inductivo-deductivo. El tipo de investigación es básico y el nivel explicativo de corte transversal. En cuanto al diseño es no experimental obteniéndose la información de la observación directa. La población de referencia es la referida a la ciudad de Tacna tomándose dos muestras, una para determinar el comportamiento del consumidor y la otra para la máxima disposición a pagar. Los instrumentos utilizados fueron dos cuestionarios validados. El estudio concluye que entre las variables de influencia las variables biológicas, las variables geográficas, sociales y económicas están correlacionadas con el consumo de agua, no así las variables comerciales. Se ha podido establecer un modelo de regresión doble logarítmica que incluye el consumo de agua, el número de SSHH y el precio del agua. Asimismo se ha determinado que la elasticidad precio del agua en Tacna es -0,493. Con respecto a las variables de resultado el consumo comparativamente se encuentra entre los más bajos de nuestro país. La variable lealtad tiene un comportamiento indiferente y la variable recordación indica que los consumidores han estado enfocados al ahorro en el consumo de agua. La máxima disposición a pagar por el agua libre de contaminantes es de S/. 55,34.