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dc.contributor.advisorRojas Saldivar, Carlos Edwines_PE
dc.contributor.authorRafael Torres, Lucero Jakelinnees_PE
dc.date.accessioned2024-10-30T15:54:26Z
dc.date.available2024-10-30T15:54:26Z
dc.date.issued2024-08-16
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12969/3686
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación del estrés laboral y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del Hospital Regional Docente Las Mercedes de Chiclayo, 2022, para ello empleo una metodología de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo correlacional, con un diseño no experimental de corte transversal, se tuvo una población de 83 trabajadores, de los cuales se tomo una muestra de 68 administrativos a los cuales se les aplicó dos cuestionarios, para la variable estrés laboral se empeló el OIT-OMS de Ivancevich y Matteson y para la variable desempeño laboral se empleó el de Martha Alles. Los resultados evidenciaron que existe un nivel de estrés alto con 54.4% y un desempeño laboral medio con 36.8%, además se encontró una relación significativa negativa alta con un r=-0,875 y un p=0.001, lo que indica que un mayor nivel de estrés se asocia con un menor desempeño laboral, asimismo, se obtuvo un R cuadrado de 0.766 que indica que la variable estrés laboral explica a la variable desempeño laboral en un 76.6%, destacando la importancia de implementar estrategias para reducir el estrés y mejorar la gestión del personal, lo que resultaría en una mayor eficiencia operativa y calidad del servicio en la institución. Se concluye que el estrés laboral incide de manera negativa en el rendimiento laboral de los trabajadores administrativos del Hospital Regional Docente Las Mercedes, es por ello que es necesario redistribuir tareas para evitar sobrecargas, ofrecer capacitación continua en manejo del estrés y gestión del tiempo, y fomentar un ambiente colaborativo. Además, fortalecer las políticas de bienestar laboral, incluyendo apoyo psicológico, esto permitirá mejorar la eficiencia y productividad en la prestación de servicios públicos.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada de Tacnaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.sourceRepositorio Institucional - UPTes_PE
dc.sourceUniversidad Privada de Tacnaes_PE
dc.subjectSalud mentales_PE
dc.subjectTrabajoes_PE
dc.subjectRendimiento administrativoes_PE
dc.subjectPolíticases_PE
dc.subjectBienestar laborales_PE
dc.subjectCapacitaciónes_PE
dc.subjectDesarrollo profesionales_PE
dc.titleEstrés laboral y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del Hospital Regional Docente Las Mercedes de Chiclayo, 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.nameMaestro en Docencia Universitaria y Gestión Educativa Educativaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada de Tacna. Escuela de Post Gradoes_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión y Políticas Públicases_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.author.dni43279878
renati.advisor.dni01317302
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-3693-3828es_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestroes_PE
renati.discipline312327es_PE
renati.jurorPalumbo Pinto, Guido Benedictoes_PE
renati.jurorParihuana Travezaño, Edgar Gonzaloes_PE
renati.jurorSalas Valdivia, Elard Thamares_PE


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