Mostrar el registro sencillo del ítem
Marketing relacional y su relación con la decisión de compra de los clientes de la empresa Repuestos La Solución El Chino E.I.R.L., Tacna 2024
| dc.contributor.advisor | Castañeda Vargas, Winston Adrián | es_PE |
| dc.contributor.author | Chambilla Choquecota, Lady Fiorella | es_PE |
| dc.date.accessioned | 2024-09-13T13:56:16Z | |
| dc.date.available | 2024-09-13T13:56:16Z | |
| dc.date.issued | 2024-07-24 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12969/3604 | |
| dc.description.abstract | En la presente investigación se han presentado distintos indicadores como satisfacción, compromiso y confianza, los cuales se relacionan con la decisión de compra de los clientes. Objetivo: Determinar la relación entre marketing relacional y decisión de compra de los clientes de la empresa Repuestos La Solución El Chino E.I.R.L., Tacna 2024. Metodología: La investigación es de tipo pura o básica, el nivel de la investigación será relacional y el diseño de la investigación será no experimental de corte transversal, debido a que su propósito es determinar cómo se relaciona el marketing relacional con la decisión de compra de los consumidores. Asimismo, para la obtención de los datos de las variables de estudio se empleó como instrumento el cuestionario, siendo ésta la técnica de la encuesta, aplicado a los clientes de la empresa Repuestos La Solución El Chino E.I.R.L. Resultados: La relación del Marketing Relacional en la decisión de compra de los clientes de la empresa Repuestos La Solución El Chino E.I.R.L., es positiva y significativa. | es_PE |
| dc.format | application/pdf | es_PE |
| dc.language.iso | spa | es_PE |
| dc.publisher | Universidad Privada de Tacna | es_PE |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.source | Repositorio Institucional - UPT | es_PE |
| dc.source | Universidad Privada de Tacna | es_PE |
| dc.subject | Marketing relacional | es_PE |
| dc.subject | Compra - decisión | es_PE |
| dc.title | Marketing relacional y su relación con la decisión de compra de los clientes de la empresa Repuestos La Solución El Chino E.I.R.L., Tacna 2024 | es_PE |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
| thesis.degree.name | Ingeniero Comercial | es_PE |
| thesis.degree.grantor | Universidad Privada de Tacna. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
| thesis.degree.discipline | Ingeniería Comercial | es_PE |
| dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_PE |
| dc.publisher.country | PE | es_PE |
| renati.author.dni | 760363947 | |
| renati.advisor.dni | 29210675 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-4257-1760 | es_PE |
| renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
| renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | es_PE |
| renati.discipline | 413506 | es_PE |
| renati.juror | Flores Flores, Ascensión Américo | es_PE |
| renati.juror | Castañeda Vargas, Robert Edison | es_PE |
| renati.juror | Pérez García, Gerson Efrain | es_PE |
Ficheros en el ítem
Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess
