http://hdl.handle.net/20.500.12969/8 2026-04-18T10:26:34Z http://hdl.handle.net/20.500.12969/4728 La inteligencia artificial y el rendimiento laboral de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco, sede Tacna 2025 Valverde Lima, Juan Guillermo La investigación titulada “La inteligencia artificial y el rendimiento laboralde la Caja Municipal de Ahorro y Crédito cusco, sede Tacna 2025”, tuvo como objetivo determinar la relación entre la inteligencia artificial y el rendimiento laboral. Se consideró a nivel metodológico una investigación de tipo básica, siendo el diseño no experimental y transversal, además de un nivel correlacional, siendo la población de 130 trabajadores, realizando un censo, a quienes se implementó como técnica la encuesta e instrumento dos cuestionarios para evaluar cada una de las variables. Los resultados del estudio tienen que la variable inteligencia artificial obtuvo un 50,77% de nivel de acuerdo y un coeficiente de correlación de 0,708 con un valor de significancia de 0,000 frente al rendimiento laboral, lo que demuestra una relación positiva alta. Asimismo, las dimensiones con mayor nivel de acuerdo fueron adaptación (52,31%) y percepción de eficiencia (43,85%), mientras que la de menor relación fue reemplazo de tareas (0,117; p=0,092), sin significancia estadística. En cuanto al rendimiento laboral, el 63,08% de los trabajadores manifestó estar de acuerdo con su desempeño y el 26,15% totalmente de acuerdo, resaltando la dimensión rendimiento en el contexto con un 69,23% de acuerdo. La investigación concluye que la inteligencia artificial se relaciona de manera directa y positiva con el rendimiento laboral, demostrando que su aplicación mejora el desempeño del personal y a la eficiencia de los procesos institucionales. 2025-12-18T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.12969/4725 Recaudación tributaria proveniente del impuesto predial y su influencia en la ejecución presupuestal en la Municipalidad Distrital Coronel Gregorio Albarracín Lanchipa, periodo 2019-2022 Alanoca Catunta, Wilder Horacio El objetivo del estudio fue: Determinar de qué manera la recaudación tributaria proveniente del impuesto predial influye en la ejecución presupuestal en la Municipalidad Distrital Coronel Gregorio Albarracín Lanchipa, periodo 2019-2022. El estudio fue tipo básica, de nivel relacional y de diseño no experimental y longitudinal. Las unidades de estudio fueron los registros de recaudación y los registros de ejecución presupuestal. La muestra fue de 48 registros de la recaudación tributaria proveniente del impuesto predial de predios rústicos y urbanos, así como los registros de la ejecución presupuestal. El instrumento utilizado fue la guía de análisis documental. Resultados: la variable recaudación tributaria proveniente del I.P, según predios urbanos en los diferentes años: 2019 (S/ 3 309 665,01), 2020 (S/ 2 514 294,55), 2021 (S/ 5 447 465,25), 2022 (S/ 4 316 128,81). La variable recaudación tributaria proveniente del I.P, según predios rústicos: 2019 (S/ 494 547,65), 2020 (S/ 375 699,19), 2021 (S/ 813 989,06) y 2022 (S/ 644 938,79). En cuanto a la variable ejecución presupuestal, en años, incluye la ejecución de ingresos recaudado: 2019 (S/4 770 631,00), 2020 (S/ 4 347 287,00), 2021 (S/ 7 253 764,00) y 2022 (S/ 6 126 776,00). Y la ejecución de gastos, evengados: 2019 (S/ 3 764 888,00), 2020 (S/ 4 146 020,00), 2021 (S/ 7 050 419,00) y 2022 (S/ 5 638 823,00). El estudio concluyó que la recaudación tributaria proveniente del impuesto predial influye significativamente en la ejecución presupuestal en la Municipalidad Distrital Coronel Gregorio Albarracín Lanchipa, periodo 2019-2022, según el coeficiente de correlación de Pearson, cuyo valor es 0,814, significa correlación positiva alta, lo que indica una correlación positiva muy fuerte. Esto significa que, a mayor recaudación del impuesto predial, mejor es la ejecución presupuestal, reflejando una relación directa entre ambos factores que facilita la planificación y cumplimiento de los objetivos financieros municipales. 2025-07-24T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.12969/4694 Procedimientos administrativos disciplinarios en el sector público y su debido proceso: El caso del Gobierno Regional de Tacna periodo 2019 al 2022 Alvarado Quispe, Maricielo La presente investigación tuvo como objetivo analizar en qué medida los procedimientos administrativos disciplinarios en el sector público han vulnerado el debido proceso en casos correspondientes al Gobierno Regional de Tacna durante el periodo 2019 al 2022. A través de un diseño no experimental y un enfoque descriptivo-explicativo, se evaluaron cinco expedientes PAD y la opinión de 20 profesionales expertos, utilizando encuestas y observación. Los resultados muestran que, en general, los procedimientos fueron adecuados, con puntajes entre 15 y 21 puntos, lo que indica un cumplimiento mayoritario de las garantías del debido proceso, aunque con algunas deficiencias menores en ciertos casos, como el incumplimiento de plazos. Se concluye que no hubo vulneraciones graves, pero es necesario mejorar la gestión de plazos y la imparcialidad en algunos procedimientos. 2025-12-05T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.12969/4690 El marketing interno y el compromiso organizacional de los colaboradores administrativos de la Empresa Promotora Opción S.A. EAFC, 2023 Ticona Flores, Carla Rosario La presente investigación lleva como título “El marketing interno y el compromiso organizacional de los colaboradores administrativos de la empresa Promotora Opción S.A. EAFC, 2023”. En cuanto al objetivo fue determinar la relación entre el marketing interno y el compromiso organizacional de los colaboradores administrativos de la empresa Promotora Opción S.A. EAFC, 2023. Respecto a su metodología, la investigación es de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional, diseño no experimental, corte transversal, con una muestra de estudio de 131 personas, siendo el total de la población de colaboradores administrativos para el año 2023, los cuales fueron sometidos a cuestionarios en una escala de Likert, para medir ambas variables. El instrumento para medir el marketing interno fue tomado de la investigación de Espejo (2017), el cual está compuesto por 22 preguntas cerradas y el instrumento para medir el compromiso organizacional, también fue tomado de la investigación de Espejo (2017), compuesto por 21 preguntas cerradas. Ambos instrumentos fueron sometidos al criterio de confiabilidad de Alfa de Cronbach, mostrando valores suficientes para ser empleados. En los resultados encontrados se pudo ver que se rechaza la hipótesis nula, aceptando la hipótesis (Ha), teniendo un grado de relación del 44.90%. Esto debido a que en el coeficiente de correlación de Rho de Spearman Sig.(bilateral) se observa un P-valor de 0.000 el cual es menor al 0.5%, el cual refiere que existe relación significativa entre el marketing interno y el compromiso organizacional. 2025-11-28T00:00:00Z