Ciencias Empresariales

Decreto Legislativo 1532 y su influencia en la prevención de operaciones no reales en las empresas constructoras de la ciudad de Tacna, 2024

2026-06-02T15:27:50Z

Decreto Legislativo 1532 y su influencia en la prevención de operaciones no reales en las empresas constructoras de la ciudad de Tacna, 2024 Zegarra Quispe, Carlos Augusto El presente trabajo de investigación se relaciona con el análisis del Decreto Legislativo 1532 y su influencia en la prevención de operaciones no reales en las empresas constructoras de la ciudad de Tacna, 2024. El estudio es de tipo aplicada, con diseño no experimental, y se realizó mediante la aplicación de la técnica de encuesta a una población compuesta por 20 empresas constructoras que cumplen con los criterios establecidos para la investigación. Se utilizó un cuestionario estructurado para medir, por un lado, la variable independiente (DL1532), abarcando dimensiones normativas, operativas, de cumplimiento, de transparencia y de eficiencia, y por otro, la variable dependiente, que evalúa aspectos como el monitoreo y detección, fiscalización, sanciones, educación tributaria e identificación de operaciones no reales. Los resultados estadísticos evidencian que, a nivel general, el coeficiente Rho de Spearman asciende a 0.778 con un p-valor de 0.000, siendo menor al nivel de significancia de 0.05, lo que permite aceptar la hipótesis alterna y confirmar que el decreto influye significativamente en la prevención de operaciones no reales en el sistema tributario de Tacna. En consecuencia, se concluye que el Decreto Legislativo 1532 ejerce un impacto relevante en el fortalecimiento de los mecanismos de control y prevención de irregularidades fiscales, lo que subraya la necesidad de continuar revisando y optimizando los lineamientos normativos y operativos para lograr una mayor eficacia en el sistema tributario.

Cultura organizacional y procesos organizacionales en la Institución Educativa Particular Federico Villarreal -Tacna, 2021

2026-05-21T15:06:47Z

Cultura organizacional y procesos organizacionales en la Institución Educativa Particular Federico Villarreal -Tacna, 2021 Zea Jara, Edward Vidal El objetivo principal de este trabajo investigativo a nivel de maestría fue determinar de qué manera la cultura organizacional influye en los procesos organizacionales de la institución educativa particular Federico Villarreal -Tacna, 2021. El alcance de la investigación considera el análisis de las variables en una institución educativa. El presente estudio se considera de tipo básica, de nivel de investigación relacional. El diseño de investigación fue no experimental y transversal. La muestra fue de 29 docentes. Los resultados son: variable independiente: cultura organizacional es regular (62,1 %). Y en cuanto a sus dimensiones presentan el mayor porcentaje en la categoría regular, como: implicación (65,6 %); consistencia (69,0 %); adaptabilidad (65,5 %) y misión (62,1 %). por lo que se deduce que aún falta optimizar la implicación, la consistencia, entre otros. La variable dependiente procesos organizacionales es regular (69,0 %). Dimensiones: procesos organizacionales es regular (69,0 %). Y sus indicadores: procesos estratégicos (58,7 %), procesos operativos (55,2 %) y procesos de soporte (62,1 %) entonces, se determina que los procesos organizacionales se desarrollan de manera regular con respecto a procesos estratégicos, procesos operativos, así como los procesos de soporte. El estudio concluyó que la cultura organizacional influye significativamente en los procesos organizacionales de la institución educativa particular Federico Villareal -Tacna, 2021, de acuerdo al coeficiente de correlación de Spearman Rho, cuyo valor fue de 0,812, con un nivel de significancia de 0,05 (0,000 < 0,05) en la cual se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna.

Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del usuario atendido del Centro Comercial Plaza Vea de la ciudad de Tacna, 2025

2026-05-12T15:55:32Z

Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del usuario atendido del Centro Comercial Plaza Vea de la ciudad de Tacna, 2025 Pozo Espinoza, Sheyla Luciana El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar cuál es la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los usuarios atendidos del Centro Comercial Plaza VEA de la Ciudad de Tacna, 2025. Se llevo a cabo utilizando una metodología de tipo básica o pura, con un nivel explicativa de diseño no experimental de corte transversal. La población fue infinita por lo que aplicada la formula, se consideró a 385 usuarios que asistieron al Centro Comercial Plaza VEA en el año 2025. Con respecto a las técnicas de recolección de datos, se utilizó como técnica la encuesta y el instrumento al cuestionario para cada variable, calidad de servicio con 20 ítems y satisfacción del usuario con 19 bajo escala Likert; Asimismo, para el procesamiento y análisis de los datos recolectados, se emplearon técnicas de estadística descriptiva, representando la información mediante tablas de frecuencia y gráficos de dispersión, con el propósito de describir detalladamente el comportamiento de cada uno de los indicadores de estudio. Posteriormente, se aplicó la prueba de normalidad indicando que existe una distribución normal en los datos, por lo que en la estadística inferencial se utilizó el análisis de regresión lineal para la comprobación de las hipótesis, llegando a la conclusión de que La calidad de servicio influye en la satisfacción de los usuarios atendidos del Centro Comercial Plaza VEA de la Ciudad de Tacna, 2025 con un valor sig. de ANOVA de 0,000 y un nivel de asociación de 95,5%.

La gestión de proyectos de inversión y su relación en la calidad de gasto de la Municipalidad Distrital de Ilabaya, provincia Jorge Basadre - Tacna, períodos 2022 – 2023

2026-04-23T17:56:48Z

La gestión de proyectos de inversión y su relación en la calidad de gasto de la Municipalidad Distrital de Ilabaya, provincia Jorge Basadre - Tacna, períodos 2022 – 2023 Quispe Mamani, Yesenia Elizabeth El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal Determinar si la Gestión de proyectos de inversión se relaciona en la calidad de gasto de la Municipalidad Distrital de Ilabaya, Provincia Jorge Basadre - Tacna, periodos 2022 - 2023. El tipo de investigación es básica-descriptiva, con un diseño no experimental. La población está compuesta por 60 funcionarios de la municipalidad. Se aplicó la técnica de encuesta utilizando un cuestionario estructurado para evaluar las variables independientes y dependientes, diseñando preguntas cerradas organizadas de manera que facilitaran la comprensión de los encuestados. El estudio se llevó a cabo con el fin de evaluar la influencia de la gestión de proyectos de inversión en la calidad del gasto público en la municipalidad, observándose una correlación positiva significativa entre ambas variables. Los resultados indicaron que, aunque la gestión de proyectos de inversión tiene un impacto positivo en la calidad del gasto, existen áreas donde se perciben deficiencias, tales como la falta de procesos efectivos y un sistema permanente de control de calidad. El coeficiente de correlación Spearman fue de 0.746, con un nivel de significancia de 0.000 (p-valor), lo que permitió comprobar la hipótesis planteada. En conclusión, se determinó que la gestión de proyectos de inversión se relaciona favorablemente en la calidad del gasto en la Municipalidad Distrital de Ilabaya, aunque se identificaron áreas críticas que requieren mejoras para optimizar el uso de los recursos y cumplir con los objetivos institucionales.